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쿠팡플레이에서 스포츠 경기 독점 중계가 많아져서 '스포츠패스'를 신청한 분들이 많습니다.
저도 손흥민 선수가 활약하는 'EPL' 중계를 보려고 가입했는데, 이번에 팀을 이적하면서 해지를 고려하고 있어요.
하지만 막상 해지 버튼을 못 찾거나 결제 겅로에 따라 해지 방법이 달라 곤란한 경험을 했는데요.
그래서 오늘 이 글에서 쿠팡플레이 스포츠패스 해지 및 환불 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
쿠팡플레이 스포츠패스 해지 방법
스포츠패스는 쿠팡플레이에서 제공하는 유료 구독서비스로, EPL과 각종 국제 스포츠 경기까지 실시간으로 시청할 수 있습니다.
하지만 시즌이 끝나거나 관심 있는 리그가 종료되면 굳이 유료 결제를 유지할 필요가 없습니다.
특히 스포츠패스는 자동 결제 방식이기 때문에 해지를 제때 하지 많으면 불필요한 비용이 계속 빠져나갑니다.
그리고 스포츠패스를 해지하기 전에 반드시 확인할 점이 있습니다.
✅ 쿠팡 스포츠패스 해지 전 반드시 확인할 점
쿠팡 스포츠패스 해지 방법은 결제 경로에 따라 달라집니다.
- 웹사이트 및 앱 결제 : 쿠팡플레이 공식 웹 및 앱에서 가입
- IOS 인 앱 결제 : 아이폰, 아이패드에서 애플 앱스토어를 통한 결제
- 안드로이드 인 앱 결제 : 구글 플레이스토어를 통해 결제
해지 전 반드시 결제 경로를 확인해야 하는 이유는, 가입한 플랫폼에서만 해지가 가능하기 때문입니다.
IOS 인 앱 결제로 가입한 경우, 쿠팡플레이 웹사이트 및 앱에서는 해지 버튼이 안 보입니다.
* 결제 경로 확인 방법 *
- 카드명세서 또는 결제 영수증 확인
- 애플 앱스토어 영수증 메일 또는 구글 결제내역 확인 (구글 G메일 확인)
플랫폼별 쿠팡 스포츠패스 해지 방법
결제 경로를 확인했으면, 이제 플랫폼별 쿠팡 스포츠패스를 해지하면 됩니다.
자신의 상황에 맞게, 해지 방법을 제대로 확인해서 진행하세요.
✅ 쿠팡플레이 웹사이트 및 앱
- 쿠팡플레이 로그인
- 우측 상단 '프로필 아이콘' > '내 패스' 클릭
- 스포츠패스 옆 '...(더보기)' 클릭
- 스포츠패스 해지 선택 후 사유 아무거나 클릭
- 시청 이력이 없으면 '환불받기' 버튼 선택 가능
✅ IOS 인 앱 결제 해지
- 아이폰 설정 앱 실행
- 상단 본인 이름(Apple ID) 클릭
- 구독 선택
- '쿠팡플레이 스포츠패스' 클릭
- 구독 취소 버튼 클릭
✅ 안드로이드 인 앱 결제 해지
- 구글플레이스토어 실행
- 우측 상단 '프로필 아이콘' > '결제 및 정기 결제' 선택
- '쿠팡플레이 스포츠패스' 클릭
- 구독 취소 버튼 선택
쿠팡플레이 스포츠패스 환불 방법 및 규정
쿠팡플레이 스포츠패스 환불은 모든 경우에 가능한 것이 아닙니다.
아래 조건을 모두 충족해야 환불이 가능하니, 참고해 주세요.
✅ 환불 조건
- 해당 결제 기간 동안 콘텐츠 시청 이력이 전혀 없을 것
- 해지 시점에서 '환불받기' 버튼이 활성화되어 있을 것
✅ 환불 방법
- 웹 및 앱 결제 : 해지 진행 시 '환불받기' 버튼 클릭 > 결제 취소 및 금액 환불
- IOS/안드로이드 인 앱 결제 : 각 스토어 정책에 따라 환불 요청 (애플은 앱스토어 환불 요청, 구글은 구글 플레이 고객센터 환불 요청)
❗ 주의사항
- 결제 하루 전날 해지는 늦을 수 있으니, 최소 3~4일 전에 해지 권장
- 가입 경로를 기억하지 못하면 결제 내역 먼저 확인
- 환불 불가 시에도 해지 후 결제 기간 종료일까지 서비스 이용은 가능
자주 묻는 질문
Q. 해지하면 바로 이용이 중단되나요?
→ 아니요. 결제된 기간은 끝까지 이용할 수 있고, 다음 결제일부터 중단됩니다.
Q. 첫 달 무료 이용 후 바로 해지하면 요금이 부과되나요?
→ 무료 체험 기간 중 해지하면 요금 부과 없이 이용 종료됩니다.
Q. 환불은 며칠 걸리나요?
→ 카드사·플랫폼에 따라 다르지만 보통 3~7일 내 처리됩니다.
쿠팡 스포츠패스는 스포츠를 좋아하는 분께는 매우 매력적인 서비스지만, 필요 없을 때는 해지를 해야 합니다.
해지를 미루지 말고, 오늘 알려드린 방법을 따라 해서 해지 절차를 진행하시길 추천드립니다.