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최근 불거진 유심 정보 유출 사고로 인해 많은 SKT 이용자들께서 해킹에 대한 걱정을 하셨을 것입니다.
이에 SKT는 이용자들의 피해를 최소화하고 신뢰를 회복하고자 파격적인 위약금 면제 정책을 시행합니다.
하지만, 모든 SKT 고객에게 위약금 면제를 해주는 것이 아닙니다.
그래서 오늘 이 글에서 SKT 해킹 위야금 면제 신청 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
SKT 해킹 위약금 면제 대상
SKT는 해킹 사고로 고객 개인 정보 보호에 대한 사회적 우려를 증폭시켰습니다.
이에 대한 SKT의 책임 있는 자세를 요구하는 목소리가 켜졌는데요.
SKT는 이번 유출 사고로 인해 불안감을 느끼는 고객들이 기존 약정 해지에 따른 위약금 면제 정책을 시행합니다.
SKT 위약금 면제 대상 및 환급 범위
SKT 위약금 면제 정책은 모든 고객에게 적용되는 것이 아닙니다.
특정 기준과 조건에 부합하는 고객에게만 해당되는데요.
위약금 면제 대상 여부를 제대로 알려드리겠습니다.
✅ 위약금 면제 기준일 및 해지 기간
- 기준일 : 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 약정 가입자
- 해지 기간 : 2025년 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시 사이에 해지한 고객 (번호이동 포함) 또는 해지 예정 자
✅ 위약금 환급 범위 (어떤 위약금이 면제되는지)
- 단말 지원금 : 휴대폰 구매 시 SKT로부터 받은 단말기 구매 지원금에 대한 위약금
- 선택약정 할인 반환금 : 통신 요금 할인을 위해 가입한 선택약정 할인에 대한 위약금
- 이 외에도 약정과 관련된 모든 반환금이 면제 대상에 포함
- 주의 : 단말기 할부금은 통신 서비스 약정과 별개이므로 위약금 환급 대상이 아님!
SKT 위약금 면제 제외 대상
- 2025년 4월 19일 0시 이후 신규가입, 기기변경, 재약정 등 약정 설정 이력이 있는 회선
- 2025년 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시 사이에 해지 후 재가입한 고객 (단, 고객 감사 패키지 적용 가능)
- 특수 목적의 IoT 회선 또는 직권 해지 회선
- 회선은 유지하고 약정만 해지한 경우
- 결합상품의 경우, 무선 서비스에 대한 위약금만 면제 대상입니다.
SKT 해킹 위약금 면제 신청 방법
SKT 해킹 위약금 면제 신청은 3가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
본인이 선호하는 방법으로 위약금 면제 신청을 해보세요.
✅ 위약금 조회 및 환급 신청 시작일
- 조회 시작일 : 2025년 7월 5일 토요일
- 환급 신청 시작일 : 2025년 7월 15일 화요일
- 환급 일정 : 신청일로부터 7일 이내 입력 계좌로 환급
위약금 면제 신청 방법
✅ T월드 앱 / 웹사이트를 통한 온라인 신청 (24시간 가능)
- T월드 앱 또는 웹사이트 접속 후 로그인
- 메인 화면의 공지사항 또는 '마이 T' 메뉴에서 '위약금 면제 신청' 또는 '위약금 조회/환급' 메뉴 클릭
- 본인 인증 진행 후, 환급받을 계좌 정보 입력하면 신청 완료
✅ 전국 SKT 대리점 방문
- 가까운 SKT 직영점 또는 대리점 방문
- 본인 신분증 지참 후, 매장 직원에게 위약금 면제 신청
✅ SKT 고객센터 전화 신청
- SKT 텔레콤 휴대폰에서 114 (무료)
- 일반전화 1599-0011 (유료)
- 상담원 연결 후 위약금 면제 신청 진행
- 주의 : 상담원 연결까지는 매우 오래 걸릴 수 있어 개인적으로는 추천드리지 않아요.
위약금 면제 신청 시 주의사항
SKT 위약금 면제 신청 시 몇 가지 주의사항이 있습니다.
아래 내용을 꼭 한 번 확인하시고, 위약금 면제 신청을 하세요!
- "선 납부, 후 환급" 방식 : 위약금 면제는 기본적으로 고객이 먼저 위약금을 납부한 후, 면제 대상에 해당하면 추후에 환급받는 방식입니다. 해지 시 위약금이 청구될 수 있으니 혼동하지 마세요.
- 단말기 할부금은 위약금이 아닙니다 : 휴대폰 할부금은 통신 서비스 약정과 별개이므로 위약금 면제 대상이 아닙니다.
- 기간을 놓치지 마세요 : 위약금 면제 신청 및 해지 기간을 반드시 지켜야 혜택을 받을 수 있습니다.
SKT 해킹 위약금 면제 외 추가 혜택
SKT는 이번 위약금 면제와 더불어 다음과 같은 추가 혜택을 제공합니다.
알뜰폰도 혜택을 받을 수 있으니 참고하세요.
- 8월 통신 요금 50% 할인 : 별도 신청 없이 자동으로 적용됩니다.
- 연말까지 매월 데이터 50GB 추가 제공 : 알뜰폰 가입자 포함 대상입니다.
- 해지 후 6개월 내 재가입 시 기존 멤버십, 가입 연수 혜택 복원 : 별도 절차 없이 원상 복구됩니다.
이번 SKT 해킹 위약금 면제 신청으로 조금이나마 유출 사고로 인한 분노를 가라앉혀 보세요.
저희 집도 얼른 신청하고 그 후기에 대해서도 올려드리겠습니다.